点燃1%,影响99%,如何在逆境中激发你团队的活力

Hi,Leader们,最近你心里会不会冒出这样的问题:

  • 外部环境不稳定,团队信心大幅下降,怎么让小伙伴们“嗨”起来?
  • 企业进入新赛道,实际工作过程屡屡碰壁,如何让团队重拾活力?
  • 同一个团队中业绩差异较大,如何“传帮带”,提升团队的普遍表现?

复印件有问题,先“纠”原件本身。RECC再次带来重磅干货,大家准备好了吗?!

一、如何让外归因的人有动力?

共创方案:

1.招聘时可以侧重于内归因人才;

2.不贴标签,人才是可以转变的,因为外归因人和内归因人各有优缺点。外归因容易打鸡血,容易受到好的激励,容易行动力强;

3.帮助外归因人,塑造良好的环境激励他们。

过程的收获:

1.营造整体氛围是解决这个问题必须要做的事情;

2.不以标签看待内归因人和外归因人,而是通过环境来激励外归因人和内归因人,使得他们各自发挥优势。

二、如何与小伙伴达成共识,激发团队斗志?

共创方案:

1.和团队小伙伴沟通,看看管理者应该如何赋能;

2.向外求助,无论对内还是对外都要积极请教;

3.和小伙伴一起做复盘,达成共识。

过程的收获:

1.认知发生了改变,如今已经明确了目标和核心问题;

2.询问问题是有强大力量的,会让对方有很大的收获;

3.在对接新客户的时候,每天都需要和相应的伙伴沟通,了解情况,加速他们对客户的了解。缓解伙伴的孤独情绪,互相激发团队成员的士气;

4.和小伙伴沟通非常重要,因为假如他们意见相左,将会有很强的斥力,所以一定要及时沟通想法,尽量对齐。

三、当会议上需要制定下一站的目标时,会发现大家的底气和信心不足

共创方案:

1.老板和员工各自为自己的信心打分,并且分析两者信心落差的原因;

2.对齐伙伴对新行业开拓的认知及认同,摒弃畏难情绪,共同为组织做贡献;

3.如果有顾问能够率先BD到新客户并且成单,将他们树立为结果标杆;

4.为交付新客户达成率设定过程目标和结果目标

  • 过程目标【过程数据:从1&2个小胜利,激发大家的信心,提供实质的帮助】
  • 结果目标【结果数据:offer】

5.每月、每周、每日进行复盘,鼓励优秀伙伴分享过程到结果的数据,形成榜样效应。

过程中的收获:

1.心态:面对当下的经济,公司及猎头行业的现状,要及时调整到积极的心态;

2.树标杆:树立标杆顾问,形成榜样效应。遇到问题,大家一起共创想解决问题的办法;

3.目标:目标的设立要上下结合,并根据公司当下的存量客户、新客户、顾问的业务技能综合设立合理的目标,目标可以分为保守目标及冲刺目标。

四、当客户要求更高,又要开拓新的行业的情况下,如何激发顾问达成目标

共创方案:

1.根据当前现状,管理者需要同伙伴进行更紧密的交流,不是批评或指责,而是共同成长。多学习交流,甚至可以看看友商怎么做;

2.当下要做的事情是要真心改变自己。在新的领域里,让大家看到进展,及时告知结果;

3.如果要帮助大家,那么管理者应该先成为自己想要成为的蓝图,然后共同实现理想中的愿景。

过程中的收获:

1.企业里需要树立标兵;

2.作为管理者,老板和leader应该率先成为榜样;

3.Leader面临的压力和挑战是最大的。因此Leader对顾问不能报喜不报忧,要真实地反应情况客观反馈,积极面对,这样才能激励大家一起奋斗。

五、如何让销冠带动团队业绩,激发团队活力?

共创方案:

1.充分沟通。了解每个人的想法,包括销冠的想法和其他团队成员的想法。先得确认销冠是否愿意赋能,其他成员是否愿意接受分享;

2.可以从精神和物质两个方面激励分享。在物质上创造机制,可以和业绩先挂钩;在精神上可以考虑将他纳入内部讲师,提升个人成就感。或者也可以考虑职业通道的层面,为销冠提供team leader的晋升路径;

3.也考虑引入外部培训,共同提升。

过程中的收获:

1.管理者换位思考的重要性,把自己换位到当事人去思考;

2.发挥集体的力量,比如采取头脑风暴;

3.在制定目标时,要注意集体的目标和个人目标融合在一起;

4.兼听则明,从过多方面意见和多视角进行决策;

5.管理者需要与成员多沟通多交流,发现问题,不断想方法。

六、在客户需求变少变难的现状下,如何真正激发团队对结果成就的渴望?

共创方案:

1.优胜劣汰,替换不合适的成员;

2.设置KPI, 专项项目,OKR等核心指标,高标准严要求去看待核心指标

3.关注未达成指标人群及时判断,进入优化池;

4.持续搜寻更合适的成员,进行替换;

5.为团队找标杆,每个月公司前三的顾问需要进行分享,观察并分析外部友商的优劣势的特点;

6.每月至少进行一次专项项目(心态/Mapping/Referral)把项目做到极致,刺激自发意愿性;

7.每月选择有价值的案例进行分享;

8.联系大领导,进行目标的对齐;

9.每周三次分享宣导动力因子。

过程中的获得:

1.整个过程可以运用到带团队和个人,“反思+发现+总结”的流程可以运用于实战;

2.澄清问题是个核心步骤,能将模糊的问题聚焦,找到真正的问题所在;

3. 很多事情不是一一个人能解决的,需要团队的力量,将群体智慧的结果运用到团队内部

启发

团队活力外在表现为凝聚力,战斗力以及自驱力,它的本质是团队中每个人都发内心地想要达成目标,渴望突破。

我们可以用一个公式来量化影响活力的要素:

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营造活力团队并不那么容易,但方法总比困难多。RECC招聘研习院的联合发起人Echo老师总结了活力营造的七大关键步骤:

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结语

有活力的组织,离不开活力的经营管理团队。活力组织领导有四个要点:

  • 老板自己先打开,亲自带节奏;
  • 细化关键动作且督导;
  • 重要的事情一直讲;
  • 选拔和认可“易燃”者,点燃1%,影响99%。
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作为猎企行业的第三方平台,RECC招聘联盟将继续为招聘行业提供思想火花的碰撞、方法论发酵的空间。